景区文旅的转型之路:从门票依赖到多元发展(2)
加强品牌建设和市场营销:景区要树立品牌意识,打造具有影响力和知名度的旅游品牌。通过举办特色旅游活动、加强与媒体合作、利用互联网平台等方式,进行全方位、多层次的市场营销推广,提高景区的曝光度和美誉度,吸引更多游客前来游览。
推动景区转型升级:景区摆脱“门票经济”要积极推进“景区+”。景区要完善吃、住、行、游、购、娱多种要素,将传统观光景区建设成功能齐全的旅游产业集聚区,发挥产业联动效应。
专家观点 ·
彭健(中国传媒大学文化和旅游研究基地主任):
首道门票优惠策略的核心在于扩大娱乐性收费项目的潜在消费基数。例如,景区内设有极具吸引力的收费项目,当首道门票吸引更多游客进入后,参与这些收费项目的人数也随之增加。多日通票则旨在延长游客的停留时间,让游客更从容地享受“漫游”体验,进而增加旅游消费的可能性。而针对军人、学生、教师、老年人等特定人群的优惠,既有公益属性,也蕴含着市场策略考量。
然而,这些门票策略的实际效果有待观察。免门票后能否带动景区二次消费,取决于收费项目的吸引力。
适合推行首道门票优惠和多日通票的景区具有一定特征。一是景区本身具备较高价值,且内部拥有能带来良好体验的消费业态,如互动体验式、角色扮演类或竞技类项目;二是旅游项目丰富多样或拥有众多演艺点的景区,能为游客提供多元的游玩选择;三是在休闲游、美食游或购物游方面独具特色的景区,其内部配套丰富,首道门票免费能更好地发挥景区优势。这一系列策略的出现,标志着景区开始具备产品组合和价格组合思维,告别了过去单一的营销和定价模式。
在景区业态发展方面,丰富业态成为景区在门票收入下降时促进消费的重要举措。同时,景区应注重项目展示,避免“园中园”式的收费模式,增强游客对旅游价值体验的可预期性,防止让游客产生被“导流”的感觉。
由于旅游消费具有不可试销性,景区门票策略与业态发展是一个复杂的系统工程,需要综合考虑多方面因素。景区只有不断探索和优化,在营销策略、业态设计、运营管理等方面下功夫,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展,为游客带来更优质的旅游体验。
一次购票终身免票的举措为景区摆脱门票经济提供了一种思路和尝试,但景区要真正实现可持续发展,还需在运营管理、产品创新、服务提升等方面不断努力,积极探索多元化的收入模式,推动旅游业高质量发展。
责任编辑:立根集团